Responsable del tratamiento y contacto
El Responsable del tratamiento (el Titular) es AlbaJet Charter GmbH, Villacher Straße 26, A-9220 Velden am Wörthersee, Austria. Correo electrónico: [email protected].
AlbaJet recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.
Tipos de Datos recogidos
Entre los tipos de Datos Personales que AlbaJet recoge, por sí misma o a través de terceros, se encuentran: Cookies; Datos de Uso; nombre; dirección de correo electrónico; número de teléfono; datos del viaje; mensajes.
La información completa sobre cada tipo de Datos Personales recogidos se facilita en las secciones correspondientes de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de los Datos.
El Usuario puede facilitar libremente los Datos Personales o, en el caso de los Datos de Uso, estos pueden recogerse automáticamente al utilizar AlbaJet.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por AlbaJet son obligatorios y no facilitarlos puede impedir que AlbaJet preste sus servicios. En los casos en los que AlbaJet indique expresamente que determinados Datos no son obligatorios, los Usuarios podrán optar por no comunicarlos sin que ello afecte a la disponibilidad o al funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento.
Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de AlbaJet o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por AlbaJet tiene como finalidad prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento.
Los Usuarios son responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de AlbaJet y confirman que cuentan con el consentimiento de dichos terceros para facilitar los Datos al Responsable del tratamiento.
Modalidades y lugar del tratamiento de los Datos
Modalidades del tratamiento
El Responsable del tratamiento adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Responsable del tratamiento, en algunos casos podrán acceder a los Datos determinadas categorías de personal que participe en el funcionamiento de AlbaJet (administración, ventas, marketing, asesoría jurídica, administración de sistemas) o terceros externos (como proveedores de servicios técnicos, servicios postales, proveedores de alojamiento, empresas informáticas y agencias de comunicación), designados, cuando sea necesario, como Encargados del tratamiento por el Responsable del tratamiento. Se podrá solicitar al Responsable del tratamiento en cualquier momento la lista actualizada de dichas partes.
Base jurídica del tratamiento
El Responsable del tratamiento podrá tratar Datos Personales relativos a los Usuarios cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- Los Usuarios hayan dado su consentimiento para uno o varios fines específicos. Nota: Algunas legislaciones pueden permitir que el Responsable del tratamiento trate Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento («opt-out»), sin necesidad de basarse en el consentimiento ni en ninguna de las demás bases jurídicas que se indican a continuación. No obstante, esto no se aplica cuando el tratamiento de Datos Personales está sujeto a la normativa europea de protección de datos;
- la aportación de los Datos sea necesaria para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para el cumplimiento de las obligaciones precontractuales correspondientes;
- el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento;
- el tratamiento esté relacionado con una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del tratamiento;
- el tratamiento sea necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento o por un tercero.
En cualquier caso, el Responsable del tratamiento facilitará la aclaración de la base jurídica específica aplicable al tratamiento y, en particular, de si la aportación de los Datos Personales constituye un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes que intervienen en el tratamiento.
En función de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de sus Datos a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de los Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos a un país situado fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho internacional público o que haya sido creada por dos o más países, como la ONU, así como las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del tratamiento para proteger sus Datos.
Si se realiza alguna de estas transferencias, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento mediante la información facilitada en la sección de contacto.
Plazo de conservación
Los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se hayan recogido.
Por tanto:
- Los Datos Personales recogidos para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable del tratamiento y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado íntegramente.
- Los Datos Personales recogidos para satisfacer los intereses legítimos del Responsable del tratamiento se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los Usuarios podrán encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con él.
El Responsable del tratamiento podrá estar facultado para conservar los Datos Personales durante un período más prolongado cuando el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que no retire ese consentimiento. Asimismo, el Responsable del tratamiento podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más prolongado cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez finalizado el plazo de conservación, los Datos Personales se suprimirán. Por tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de los datos no podrán ejercerse una vez finalizado dicho plazo.
Finalidades del tratamiento
Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir que el Responsable del tratamiento preste sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: análisis estadístico, contacto con el Usuario, y medición publicitaria y remarketing.
Los Usuarios pueden encontrar información más detallada sobre estas finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las secciones correspondientes de este documento.
Información detallada sobre el tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y mediante los siguientes servicios:
Análisis estadístico
Los servicios incluidos en esta sección permiten al Responsable del tratamiento supervisar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited («Google»). Google utiliza los Datos recogidos para realizar un seguimiento y examinar el uso de AlbaJet, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de Uso.
Lugar del tratamiento: Irlanda (Política de privacidad, Inhabilitación).
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Microsoft Clarity es un servicio de análisis web prestado por Microsoft Corporation. Registra cómo interactúan los Usuarios con AlbaJet, por ejemplo clics, desplazamientos y movimientos del ratón, y se lo muestra al Responsable del tratamiento como mapas de calor y grabaciones de sesiones, para que pueda detectar y corregir problemas en el sitio web. Clarity sigue la misma elección de cookies que los demás servicios de análisis (véase «Cookies y su elección»).
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de Uso.
Lugar del tratamiento: Estados Unidos (Política de privacidad). Microsoft participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Contacto con el Usuario
Solicitudes y mensajes
Los Usuarios que envían una solicitud de vuelo, un mensaje de contacto o una solicitud de vuelo vacío facilitan su nombre, sus datos de contacto, los datos del viaje y su mensaje. AlbaJet utiliza estos datos para responder a la solicitud y, si el Usuario lo pide, para enviarle novedades y ofertas.
Datos Personales recogidos: nombre; dirección de correo electrónico; número de teléfono; datos del viaje; mensaje.
Avisos de vuelos vacíos (albajet.es)
Los Usuarios que desean recibir avisos sobre vuelos vacíos adecuados indican su nombre, su dirección de correo electrónico y la ruta, las fechas, el número de pasajeros y el presupuesto que buscan. AlbaJet utiliza estos datos únicamente para informar al Usuario por correo electrónico sobre los vuelos vacíos que coincidan con su solicitud. Los Usuarios pueden pedir a AlbaJet que deje de hacerlo en cualquier momento a través del formulario de contacto.
Datos Personales recogidos: nombre; apellidos; dirección de correo electrónico; preferencias de viaje.
Protección contra el SPAM
Este tipo de servicio analiza el tráfico de AlbaJet, que puede contener Datos Personales de los Usuarios, con el fin de filtrar las partes del tráfico, los mensajes y los contenidos identificados como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra el SPAM prestado por Google Ireland Limited.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a las condiciones de uso de Google.
Datos Personales recogidos: Cookies; Datos de Uso.
Lugar del tratamiento: Irlanda (Política de privacidad).
Medición publicitaria y remarketing
Cuando un Usuario accede a AlbaJet a través de un anuncio de Google y posteriormente envía una solicitud de vuelo, AlbaJet comparte con Google Ireland Limited el identificador del clic en el anuncio, el momento de la solicitud y, si posteriormente se realiza una reserva, el momento de la reserva y un valor que AlbaJet le asigna, para que AlbaJet pueda medir los resultados de su publicidad y volver a mostrar sus anuncios a las personas que ya hayan realizado una consulta (remarketing). No se comparte ningún nombre, dirección de correo electrónico ni número de teléfono.
Datos Personales tratados: identificador del clic de Google; momento de la solicitud; momento de la reserva y su valor asignado.
Los Usuarios pueden oponerse a este tratamiento en cualquier momento a través del formulario de contacto; a partir de entonces, AlbaJet dejará de compartir información relativa a ese Usuario. Los Usuarios también pueden desactivar los anuncios personalizados de Google en Mi Centro de anuncios.
Lugar del tratamiento: Irlanda (Política de privacidad).
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Cuando se utilizan cookies de marketing, el LinkedIn Insight Tag permite a AlbaJet medir los resultados de su publicidad en LinkedIn y mostrar sus anuncios a las personas que han visitado AlbaJet.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de Uso.
Lugar del tratamiento: Irlanda (Política de privacidad).
Cookies y su elección
A los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se les pregunta en su primera visita si AlbaJet puede utilizar cookies para análisis y marketing, y pueden permitir uno de estos usos o ambos en «Personalizar». Hasta que el Usuario autorice el uso de estas cookies, las etiquetas de Google funcionan sin consentimiento: no establecen cookies y solo envían señales sin cookies (como la página, la hora y el tipo de navegador), que Google utiliza para estimar de forma agregada las visitas y los resultados de los anuncios. Si el Usuario elige «Rechazar» o no permite el uso de cookies para ninguna de las dos finalidades, AlbaJet solo utiliza las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, como las de la sesión y la propia elección sobre cookies.
La elección se guarda en una cookie durante 12 meses. Los Usuarios pueden cambiarla o retirarla en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» al pie de cada página; tras la retirada, se eliminan las cookies establecidas anteriormente para esa finalidad en los dominios de AlbaJet.
Si el Usuario llega a través de un anuncio de Google, el identificador del clic se guarda en el navegador solo durante la visita en curso, para poder enviarlo con una solicitud de vuelo (véase «Medición publicitaria y remarketing»).
A los visitantes de otros países no se les pregunta; para ellos, las cookies de análisis y marketing se utilizan desde la primera página.
Derechos de los Usuarios
Los Usuarios podrán ejercer determinados derechos respecto de sus Datos tratados por el Responsable del tratamiento.
En particular, los Usuarios tienen derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento que hayan otorgado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realice sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Encontrará más información en la sección específica que figura a continuación.
- Acceder a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si el Responsable del tratamiento está tratando sus Datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos objeto de tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar su actualización o rectificación.
- Obtener la limitación del tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la limitación del tratamiento de sus Datos. En este caso, el Responsable del tratamiento no tratará sus Datos para ninguna finalidad distinta de su conservación.
- Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Responsable del tratamiento la supresión de sus Datos.
- Recibir sus Datos y transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin impedimentos. Esta disposición será aplicable siempre que los Datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en las obligaciones precontractuales correspondientes.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Información detallada sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando los Datos Personales se traten por razones de interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable del tratamiento o para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por este, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando motivos relacionados con su situación particular que justifiquen la oposición.
No obstante, los Usuarios deben saber que, si sus Datos Personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, podrán oponerse a ese tratamiento en cualquier momento sin necesidad de aportar justificación alguna. Para saber si el Responsable del tratamiento trata Datos Personales con fines de mercadotecnia directa, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.
Cómo ejercer estos derechos
Las solicitudes de ejercicio de los derechos de los Usuarios podrán dirigirse al Responsable del tratamiento mediante los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes podrán presentarse de forma gratuita y serán atendidas por el Responsable del tratamiento lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de un mes.
Información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos
Acciones judiciales
El Responsable del tratamiento podrá utilizar los Datos Personales del Usuario con fines jurídicos ante los tribunales o en las fases previas a posibles acciones judiciales derivadas del uso indebido de AlbaJet o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Responsable del tratamiento puede estar obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.
Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario
Además de la información contenida en esta política de privacidad, AlbaJet podrá facilitar al Usuario, previa solicitud, información adicional y contextual sobre Servicios específicos o sobre la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Registros del sistema y mantenimiento
Para fines de funcionamiento y mantenimiento, AlbaJet y los servicios de terceros podrán recoger archivos que registren la interacción con AlbaJet (registros del sistema) y utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) para dichos fines.
Información no incluida en esta política
Se podrá solicitar al Responsable del tratamiento, en cualquier momento, más información sobre la recogida o el tratamiento de los Datos Personales. Consulte la información de contacto que figura al principio de este documento.
Cómo se gestionan las solicitudes de «No realizar seguimiento»
AlbaJet no admite las solicitudes de «No realizar seguimiento».
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza atiende las solicitudes de «No realizar seguimiento», consulte sus políticas de privacidad.
Modificaciones de esta política de privacidad
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, informando a sus Usuarios en esta página y, cuando proceda, dentro de AlbaJet y/o, en la medida en que sea técnica y jurídicamente viable, enviándoles una notificación mediante cualquiera de los datos de contacto de los que disponga. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia y revisar la fecha de la última modificación indicada al final.
Si las modificaciones afectan a actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Responsable del tratamiento solicitará nuevamente su consentimiento cuando sea necesario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Cualquier información que, directa o indirectamente, o en combinación con otra información, incluido un número de identificación personal, permita identificar a una persona física o hacerla identificable.
Datos de Uso
Información recogida automáticamente a través de AlbaJet (o de los servicios de terceros utilizados en AlbaJet), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que acceden a AlbaJet, las direcciones URI (identificador uniforme de recursos), el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de procedencia, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos datos temporales de cada visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la Aplicación) y los detalles del recorrido seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros relativos al sistema operativo del dispositivo y/o al entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona que utiliza AlbaJet y que, salvo que se indique lo contrario, coincide con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del tratamiento (o Supervisor del tratamiento)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate Datos Personales por cuenta del Responsable del tratamiento, tal como se describe en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de AlbaJet. El Responsable del tratamiento, salvo que se indique lo contrario, es el Titular de AlbaJet.
Esta Aplicación
El medio por el que se recogen y tratan los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio prestado por AlbaJet tal como se describe en las condiciones correspondientes (si están disponibles) y en este sitio web/aplicación.
Unión Europea (o UE)
Salvo que se indique lo contrario, todas las referencias a la Unión Europea en este documento incluyen a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookies
Pequeños conjuntos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta declaración de privacidad se ha elaborado sobre la base de las disposiciones de diversas legislaciones, incluidos los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos).
Esta política de privacidad se refiere exclusivamente a AlbaJet, salvo que se indique lo contrario en este documento.
Última actualización: 31 de octubre de 2026